Infolinka: 296 191 817 eshop@dpp.cz

Jak používat e-shop

E-shop umožňuje nákup dlouhodobých kupónů na vybrané identifikátory (Lítačku, In Kartu nebo bankovní platební kartu VISA a MASTER CARD) v rámci PID. Pro nákup kupónu i objednání karty je nezbytné se registrovat.

Základní pojmy:

Identifikátor – nejčastěji karta Lítačka, In Karta, bankovní karty MasterCard a Visa, v budoucnu například mobilní telefon

Kupón – dlouhodobé jízdné s platností minimálně 1 měsíc

Webový účet – účet registrovaný na stránce eshop.dpp.cz shodný s účtem na stránkách pidlitacka.cz

1. Registrace nového uživatele

Na úvodní stránce vyplňte registrační formulář

  1. Vyplňte svou emailovou adresu, která bude sloužit jako Vaše přihlašovací jméno.
  2. Zadané heslo musí mít alespoň 8 znaků.
  3. Pro ověření správnosti zadejte heslo ještě jednou.  
  4. Pro úspěšnou registraci potvrďte Váš souhlas s obchodními podmínkami a také to, že je Vám více než 15 let.
  5. Na email bude odeslána zpráva o registraci, pro úspěšné dokončení klikněte na uvedený aktivační odkaz.
  6. Nyní se přihlaste prostřednictvím registrovaného emailu a hesla.
  7. Po přihlášení budete vyzváni k zadání pravdivých osobních údajů – jména, příjmení a data narození. Tyto údaje jsou povinné, bez jejich zadání není možné provést nákup kupónu.

 

2. Přiřazení identifikátoru k uživatelskému účtu

  1. Nejdříve si musíte v Identifikátory přiřadit kartu, na kterou si poté nakoupíte kupón.
  2. Po kliknutí na Přiřadit identifikátor si vyberte typ karty – Lítačka/Opencard, bezkontaktní platební karta (VISA, Master Card) nebo In Karta.
  3. Zadejte číslo identifikátoru dle instrukcí a přiřaďte jej k Vašemu účtu.
  4. Nyní je Vaše karta přiřazena v sekci Identifikátory, můžete ji začít spravovat.
  5. V případě ztráty nebo krádeže zablokujte identifikátor a předejděte tak možnému zneužití.
  6. Pro lepší orientaci si můžete přejmenovat váš identifikátor. Tuto možnost využijí především ti, kteří spravují více karet (např. Lítačka pro dceru).
  7. Pokud identifikátor nechcete již používat, odeberte ho ze svého účtu. Po odebrání není možné identifikátor znovu přiřadit.
  8. Nově přiřazená platební karta je vždy anonymní, můžete na ni tedy koupit pouze přenosný kupón.
  9. Pro využití platební karty jako osobní, nahrajte nejdříve vaši fotografii v osobních informacích a poté klikněte na tlačítko Osobní u dané karty. Z osobní karty již nelze znovu vytvořit kartu anonymní, tento krok je nevratný.

 

3. Nákup kupónu

  1. Zvolte Koupit kupón v horním menu.
  2. Ze seznamu vyberte identifikátor, na který chcete zakoupit kupón.  
  3. V konfigurátoru vyberte datum platnosti kupónu, po zadání data se automaticky dopočítá konec platnosti. V případě platby převodem zvolte datum platnosti nejdříve za 5 pracovních dní.

 

  1. Na základě zadaných parametrů a vaší tarifní kategorie bude vypočítána cena kupónu. Pokud máte nárok na slevu, je nutné si nejdříve ověřit věk na kontaktním místě. Výjimku tvoří držitelé průkazu ISIC, kteří si mohou ověřit slevu online v sekci Osobní údaje.
  2. Vyberte požadovaná pásma, automaticky dojde k přepočtu celkové ceny.
  3. Pokud si přejete vybrat nový kupón, přejděte na Další nákup.
  4. Vyberte typ platby a zadejte fakturační údaje (nepovinné).
  5. Rekapitulace zobrazí souhrn Vaší objednávky, po souhlasu s obchodními podmínkami můžete přejít k platbě.
  6. Při volbě Platba kartou budete přesměrování na Platební bránu. Tato platební karta nemusí být přiřazena k vašemu účtu v e-shopu.
  7. Při volbě Platby převodem Vám budou na email odeslány platební údaje. Tyto údaje jsou uvedeny i v sekci Moje objednávky.
  8. Moje objednávky si můžete po zaplacení stáhnout daňový doklad.
  9. Kupón již není nutné nahrát ve validátorech umístěných ve stanicích metra.

 

 

4. Podřízené účty

Účet můžete spravovat nejen sobě, ale i dalším osobám.

Podřízené účty

  1. Pro založení podřízeného účtu musíte mít více než 18 let.
  2. V Podřízené účty klikněte na Založit nový účet.
  3. Zadejte pravdivé osobní údaje – jméno, příjmení a datum narození a pro lepší orientaci název účtu.
  4. Vytvořte účet a začněte jej spravovat. Můžete Upravit osobní údaje podřízeného účtu.